※本注意事項はご依頼前に必ずご確認ください。
ご依頼の際には、下記内容にご同意いただいたものといたします。

1.納期について

通常、初稿提出までに5営業日ほどいただいております。お急ぎの場合は、事前にご相談ください。
納期短縮には追加料金が発生する場合がございます。

[制作期間の目安]

工程目安日数
ヒアリング完了~初稿提案5営業日以内
修正対応内容によりますが、1回につき1~2営業日が目安です
最終確認~納品最終OKから1~2営業日で納品いたします

※ご依頼状況や繁忙期により、納期が前後する場合がございます。
お急ぎの場合は、事前にご相談ください(特急対応も可能です/別途料金が発生する場合あり)。

2.修正対応について

初稿案をベースにした修正は無制限にてご対応いたします。(修正は1案のみの対応となります)
納品データ作成後の修正、およびご依頼内容の大幅な変更は有償対応となります。予めご了承ください。

3.納品形式について

以下の形式にて納品いたします(ご希望があれば事前にお知らせください)
 - AI(Illustrator形式)
 - JPG(高解像度)
 - PNG(背景透過)

4.著作権と使用権について

納品後のロゴの著作権はご依頼者様に譲渡いたします。
第三者の権利を侵害するようなデザインのご依頼はお受けできません。

5.納品後のトラブルについて

納品データのご確認後に正式納品となりますが、納品後のトラブルや損害に関しては責任を負いかねます。
ロゴデータの保管・使用には十分ご注意ください。

6.キャンセルについて

初稿作成後のキャンセルは、制作費の一部または全額をご請求させていただく場合がございます。

7.実績としての掲載について

制作したロゴデザインは、制作実績としてポートフォリオ・SNS等でご紹介させていただく場合がございます。
掲載不可の場合は事前にお申し出ください。

8.お取引きについて

当サービスでは、すべてのご相談・お問い合わせはオンライン上(フォーム・メール・SNSなど)での対応とさせていただいております。
お電話、Zoom等のビデオチャット、直接お会いしてのご相談は承っておりません。
あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

9.インボイス制度について

当方はインボイス制度(適格請求書発行事業者)に登録しておりません。
そのため、発行する領収書・請求書は仕入税額控除の対象外となります。
あらかじめご了承のうえご依頼ください。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

契約・お支払いについて

●ご契約の流れ
正式なご依頼前に、ヒアリングシートのご提出およびお見積もり内容のご確認をお願いしております。
内容にご同意いただいた時点で「ご契約成立」とみなします。

●お支払いについて
ロゴデザイン制作は前払い制となっております。
お支払い完了後、制作に着手いたします。

●お支払い方法:
・銀行振込(振込手数料はご負担ください)
・クレジットカード決済(別途決済手数料が発生する場合あり)

●キャンセル・返金について
・お支払い前のキャンセル: キャンセル料は発生しません。
・お支払い後のキャンセル: 初稿のご提案前であれば、制作進行状況に応じて一部返金が可能です.。
(例:作業着手前=全額返金、初期作業済み=一部返金)。
・初稿提案後のキャンセル: 原則として返金はできませんのでご了承ください。

●その他の注意事項
ご連絡が長期間取れない場合(7日以上返信がない等)、やむを得ずご依頼を中断・キャンセルとさせていただく場合がございます。

納品後のデータ破損・紛失については再送対応いたしますが、保証期間は納品後30日以内とさせていただきます。